В Челябинской области разрабатывается комплекс мер по формированию комфортной туристической среды, Министерством культуры определены основные направления деятельности. В целях формирования системы туристской навигации проведен анализ существующей индустрии и определены необходимые места установки знаков, информирующих о местоположении туристских объектов.
Как доложил министр культуры Алексей Бетехтин, для информирования туристов о туристических ресурсах области разработан единый портал, который запущен в работу в тестовом режиме в апреле 2016 года. Портал аккумулирует сведения обо всех туристических объектах региона. В Челябинске установлено пять сенсорных информационных киосков, предоставляющих бесплатный доступ к единому туристическому порталу.
Следует отметить, что на территории нашей области работает областной и три муниципальных центра развития туризма, выполняющих, в том числе, роль информационных центров.
На заседании правительства Челябинской области при губернаторе области Борисе Дубровском рассмотрен вопрос об исполнении поручения Президента РФ Владимира Путина по развитию комфортной туристической среды региона для всех категорий туристов.
