Почта России объявила об интеграции собственной омниканальной цифровой платформы для онлайн-коммуникаций с клиентами в российском мессенджере MAX. Новое решение предназначено для удобного и оперативного общения жителей Челябинской области и всей страны с контакт-центром почтового оператора.