С развитием технического прогресса наступило время, когда между органами власти и населением назрела необходимость взаимодействия на современном уровне, с использованием новых коммуникаций. Жители любого муниципалитета, в том числе и Чесменского района, имеют право не только знать, как и над какими вопросами работает власть, но участвовать в решении этих вопросов, выражая свою позицию и предлагая варианты решений.
В нашем районе информация о работе местных органов самоуправления публикуется на официальном сайте администрации, в газете «Степные зори», но без возможности получить быструю обратную связь и узнать мнение жителей. Поэтому, кроме этого традиционного информирования селян, используются новые коммуникации: с октября 2018 года мы ведем страницы администрации Чесменского района в социальных сетях в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках», с марта 2019 года создали официальную страницу района в «Инстаграм».
На этих страницах мы оперативно публикуем разного рода информацию: о мероприятиях, акциях, субботниках, концертах, которые проходят в районном центре и поселениях, полезные новости для жителей района, объявления и афиши, статьи о наших земляках-победителях и призерах в спорте и культуре и многое другое.
В социальных сетях наши жители задают вопросы и информируют о недостатках работы коммунальных служб, указывают точечно, где остро стоит тот или иной вопрос, ведут полемику о реформе ТКО. Сотрудники информационного отдела и пресс-службы отвечают на каждый вопрос, и если необходимо его решить безотлагательно, включают в работу глав поселений, коммунальные службы и другие отделы администрации.
В январе глава района Татьяны Жморщук начала активно вести свою старичку в «ВКонтакте», с апреля Татьяна Васильевна ведет личную страничку в «Инстаграм». У жителей района есть замечательная возможность задать вопросы главе напрямую и обсудить интересующие темы жизни нашего района. Ведь при общем обсуждении всегда можно найти пути решения всех возникающих вопросов. За время ведения страничек было размещено более 80 публикаций на разные темы, но, к сожалению, очень мало комментариев и дискуссий.
Татьяна Жморщук считает, что представителям органов власти и жителям района необходимо учиться доверять друг другу и преодолевать барьеры скованности и недосказанности: «Чем более открыты позиции власти и жителей района, тем эффективнее и быстрее власть решит насущные вопросы», – считает она.
Алексей Текслер во время обращения к Законодательному Собранию Челябинской области отметил, что «Использование социальных сетей способствует как сокращению дистанции между жителями и представителями власти, так и повышению качества и оперативности оказания услуг." Сегодня жители Чесменского района также могут воспользоваться социальными сетями для того, чтобы задать напрямую вопрос главе района Татьяне Жморщук, выразить мнение по-поводу чего-либо, высказать свои предложения и видения.