В Челябинской области подключено к газоснабжению около 15 тысяч многоквартирных домов, что составляет 68 % от общего количества таких домов  в регионе. До 31 декабря 2023 года жители газифицированных многоквартирных домов должны были заключить или перезаключить договоры на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) со специализированными организациями. Тем не менее, на сегодняшний день около 20% пользователей газа в регионе так и не приступили к оформлению необходимых документов.
С начала 2025 года Государственная жилищная инспекция приступила к проведению проверок соблюдения требований законодательства в части заключения договоров ВДГО/ВКГО. В районах с наименьшим процентом оформленных договоров сотрудники ведомства организуют информационные встречи с жителями, разъясняя важность своевременного заключения договоров и последствия их отсутствия.
Госжилинспекция напоминает, что необеспечение безопасной эксплуатации ВДГО/ВКГО, в частности, отсутствие заключенного договора на техническое обслуживание газового оборудования, является административным правонарушением. Это может повлечь не только штраф, но и приостановку подачи газа.
Размеры штрафов составляют:
- для граждан — от 5 до 10 тысяч рублей;
- для должностных лиц — от 25 до 100 тысяч рублей;
- для юридических лиц — от 200 до 500 тысяч рублей.
Для удобства жителей многие специализированные организации выставили публичные договоры. К сожалению, не все собственники воспользовались данным способом.
Согласно законодательству, абоненты обязаны обеспечивать надлежащее техническое состояние ВКГО путем заключения договоров на техническое обслуживание. Договор заключается сроком на три года, а работы проводятся один раз в год в рамках минимального перечня услуг.
Юлия Турарова озвучила механизм проведения проверок Госжилинспекции в отношении физических лиц: «Главное управление, при согласовании с прокуратурой, начало проводить контрольно-надзорные мероприятия в отношении собственников, уклоняющихся от заключения договоров. В рамках проверок специалистами ведомства направляются уведомления, проводится идентификация личности, а также запрашиваются подтверждения от специализированных организаций. В случае выявления нарушений выдаются предписания с месячным сроком исполнения и составляются протоколы с наложением штрафов». Однако она отметила, что всё это необходимо для безопасности: «Заключение договоров на техническое обслуживание газового оборудования — это не только требование закона, но и важный шаг для обеспечения безопасности жильцов. Уклонение от этой обязанности может привести к серьезным последствиям».
Жителям Челябинской области рекомендуется оперативно оформить необходимые документы, чтобы избежать штрафов и обеспечить безопасность своих домов.
По словам главного инженера АО «Газпром газораспределение Челябинск» Владимира Фомина, большая часть газифицированного жилого фонда региона обслуживается их организацией. Однако охватить всех жителей одновременно — задача непростая. «Мы прикладываем максимум усилий, чтобы упростить процесс заключения договоров. В некоторых случаях прием заявок осуществляют аварийные службы, а в отдаленные районы организуются выездные мероприятия совместно с местными администрациями для сбора заявлений», — отметил Владимир Фомин.
Для удобства жителей, которые не могут посетить офисы АО «Газпром газораспределение Челябинск» в рабочее время, компания меняет график работы своих единых центров. Теперь обеденный перерыв будет сдвинут, в определенные дни центры будут работать до 20:00. Кроме того, некоторые субботы также станут рабочими, чтобы абоненты могли заключить договоры в удобное для себя время.
Для тех, кто предпочитает дистанционное обслуживание, доступна возможность заключения договора через личный кабинет на сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск». После регистрации и подачи заявления специалисты свяжутся с абонентом, чтобы согласовать детали и вручить готовый договор.
Основная задача Госжилинспекция — не наказание собственников, а создание комфортных и безопасных условий проживания для граждан. Газ, являясь источником повышенной опасности, требует особого внимания и контроля. Именно поэтому ведомство активно ведет разъяснительную и надзорную работу, чтобы жители региона своевременно заключали договоры на техническое обслуживание газового оборудования.
«Граждане понимают важность этой процедуры и активно идут на заключение договоров. Это не только вопрос соблюдения закона, но и забота о безопасности своих домов и семей», — отметила Юлия Турарова.
Также начальник службы по эксплуатации внутридомового газового оборудования ООО «Газэнергосервис» Алексей Юровский напомнил о необходимости быть бдительными и не становиться жертвами мошенников, которые могут выдавать себя за сотрудников газовых служб. «В случае сомнений относительно личности пришедшего специалиста рекомендуем позвонить в управляющую организацию или специализированную газовую службу, уточнить, проводятся ли работы по указанному адресу, и числится ли данный сотрудник в штате организации. Если в управляющей или специализированной организации не подтверждают информацию о проведении работ, это явный признак мошенничества. В такой ситуации необходимо немедленно прекратить общение с подозрительными лицами и сообщить о происшествии в отделение полиции». Важно помнить, что настоящие сотрудники газовых служб всегда имеют при себе удостоверения и заранее согласовывают визиты с управляющими компаниями. Будьте внимательны и не допускайте к своему газовому оборудованию непроверенных лиц.
«В 2024 году Госжилинспекцией неоднократно выявлялись организации, которые, не имея статуса специализированной организации, предоставляли собственникам услуги по обслуживанию ВКГО. К таким организациям применялись меры профилактического воздействия и проводились контрольные (надзорные) мероприятия, в рамках которых возбуждено 3 административных производства», - отметила Юлия Турарова.