Многие граждане лишены возможности голосовать удалённо через государственный веб-сайт gosuslugi.ru. В попытке перейти на страницу для регистрации появляется ошибка: «Данные вашей учётной записи на Госуслугах не сопоставлены с данными, содержащимися в регистре избирателей».
Почему может быть недоступна подача заявления?
- вы младше 18 лет или не достигнете совершеннолетия до 12 сентября 2025 года,
- ваша учетная запись или номер телефона на портале Госуслуг не подтверждены,
- данные в вашем профиле на портале Госуслуг не сопоставлены с данными регистра избирателей, участников референдума,
- в вашем регионе не проводится ДЭГ,
- у вас есть поданное через портал Госуслуг заявление о выборе избирательного участка по месту нахождения.
Если хотя бы один пункт совпадёт с вашим случаем, то заявку на голосование онлайн подать не получится. Проверьте эти соответствия в своём личном кабинете на портале Госуслуг.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ДАННЫЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ НЕ СОВПАДАЮТ?
Перепроверьте все пункты, описанные выше. И если в вашем профиле Госуслуг всё верно, необходимо лично обратиться в облизбирком или территориальную избирательную комиссию по месту жительства.
Специалисты сверят все введённые данные и до окончательного срока принятия заявок рассмотрят.
В этом случае гражданин сможет получить ответ и успеть отдать свой голос за кандидата. В связи с большой нагрузкой на портал Госуслуг заявки могут не приниматься по техническим причинам. В таком случае необходимо подождать несколько часов. Если ситуация повторится, выполните повторную отправку заявки через день.
Если перед регистрацией заявки на ДЭГ гражданин менял какие-либо паспортные данные, то в ответ придёт сообщение: данные учётной записи на Госуслугах не сопоставлены с данными, содержащимися в регистре избирателей. Для решения проблемы потребуется изменить их в личном кабинете Госуслуг. В дальнейшем снова отправьте заявку на регистрацию.
НЕОБХОДИМО ЗАВЕРШИТЬ ВСЕ СВЕРКИ ДО 8 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА.
