В Челябинской области разрабатывается комплекс мер по формированию комфортной туристической среды, Министерством культуры определены основные направления деятельности. В целях формирования системы туристской навигации проведен анализ существующей индустрии и определены необходимые места установки знаков, информирующих о местоположении туристских объектов.
Как доложил министр культуры Алексей Бетехтин, для информирования туристов о туристических ресурсах области разработан единый портал, который запущен в работу в тестовом режиме в апреле 2016 года. Портал аккумулирует сведения обо всех туристических объектах региона. В Челябинске установлено пять сенсорных информационных киосков, предоставляющих бесплатный доступ к единому туристическому порталу.
Следует отметить, что на территории нашей области работает областной и три муниципальных центра развития туризма, выполняющих, в том числе, роль информационных центров.
